Порядок записи на прием

УТВЕРЖДАЮ

Директор ООО «Амулет»

_____________ Гончаров С.В.

________________2018г.

Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование
в стоматологическую клинику ООО «Амулет»

Записаться на прием к врачу стоматологической клиники Вы можете:

лично обратившись в регистратуру :
по адресу: г.Липецк, ул.Гагарина, д.68.
Режим работы регистратуры: пн-пт 09.00-21.00, сб. 9.00-17.00
позвонив по телефонам:
тел. (4742) 27-16-16, тел.-факс. (4742)28-04-24.

Для осуществления записи пациент называет свои фамилию, имя и отчество (при наличии), телефон для связи, специальность врача и дату приема.

Администратор предлагает выбрать пациенту время и дату приема к врачу в соответствии и с учетом наличия свободного времени в графике приема врача.

В случае явки пациента без предварительной записи специалисты стоматологической клиники могут отказать в приеме по объективным причинам.

Неотложная медицинская помощь лицам, обратившимся в медицинскую организацию с признаками неотложных состояний, оказывается по направлению регистратора безотлагательно.

В день приема записавшемуся пациенту необходимо за 15-20 минут обратиться в регистратуру для оформления необходимой документации. При себе иметь:
- для взрослых пациентов – паспорт;
- для детей – свидетельство о рождении ( от 0 до 14 лет), паспорт (с14 до 18 лет) и паспорт одного из родителей;
- для пациентов по системе ДМС -полис ДМС и гарантийное письмо (при необходимости)
При первичном обращении пациенту оформляется медицинская карта, в которую заносятся следующие сведения о пациенте:
- фамилия, имя, отчество (полностью)
- пол
- дата рождения (число, месяц, год)
- адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство о регистрации)
- серия, номер паспорта
- гражданство
- серия, номер полиса ДМС, наименование страховой организации
- согласие на обработку персональных данных
- информированное согласие на медицинскую помощь
Категории граждан, имеющих право на внеочередное медицинское обслуживание:
- ветераны войны;
- члены семей погибших (умерших) инвалидов войны;
- участники Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий;
- участники ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской атомной электростанции;
- граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь, другие заболевания, и инвалиды вследствие Чернобыльской катастрофы;
- другие льготные категории граждан.
Указанные категории граждан имеют право на первоочередное медицинское обслуживание в виде проведения консультации врача-специалиста и обследования на основании документа, подтверждающего категорию гражданина.
Время приёма должно совпадать с назначенным пациенту временем, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному или гражданину льготной категории, о чём пациенты, ожидающие приёма, должны быть проинформированы персоналом поликлиники.

ВНИМАНИЕ! Администраторы стоматологической клиники ООО «Амулет» ВСЕГДА звонят за день до приема пациентам и напоминают им о дате и времени приема. Если администратор по каким-то причинам не смог до Вас дозвониться, а у Вас есть предварительная запись на прием к врачу, ПРОСИМ ВАС самостоятельно УТОЧНИТЬ в регистратуре, состоится ли прием , а также информировать администратора , в случае если Вы не сможете посетить врача.

При возникновении проблем, вопросов и пожеланий по форме записи, просим Вас обращаться к администрации ООО«Амулет».